Egal, ob es um die Reinigung Ihrer eigenen vier Wände oder des Büros sowie des Geschäfts geht – möchten Sie einen Profi für die Reinigung engagieren, möchten Sie diesem vertrauen können. Denn die Wahrheit ist, dass nicht jede etablierte Reinigungsfirma auch Ihren Anforderungen gerecht wird. Manche Firmen stellen beispielsweise kein ausreichend geschultes Personal zur Verfügung. Wieder andere bieten wiederum zu hohe Preise, welche schon beinahe als Wucher durchgehen.
Dazwischen gibt es noch andere schwarze Schafe, deren Kundenservice in jeder Hinsicht mangelt. Gleichzeitig werden heute bestimmte Anforderungen an ein modernes und innovatives Reinigungsunternehmen gesetzt. Es ist also gar nicht mehr so einfach, den professionellen Reinigungsservice ausfindig zu machen. Wie zeichnet sich dieser also aus?
Das zeichnet professionelle Reinigungsfirmen aus
Natürlich verfolgen unterschiedliche Firmen auch unterschiedliche Maximen und Werte. Dennoch ist es in jedem Fall wichtig, dass eine gewisse Vertrauensbasis herrscht und Sie das Gefühl haben, dass der gewählte Profi wirklich auf Ihre Wünsche eingeht.
Es ist daher das A und O, dass Sie ein gutes Gefühl bei der beauftragten Firma haben.
Im weiteren Verlauf ist aber auch die Reinigungsmethode nicht zu unterschätzen. So ist mittlerweile allseits bekannt, dass typische Reinigungsmittel die Gesundheit und die Umwelt gefährden. Stattdessen wird immer häufiger auf ökologische Alternativen gesetzt. Ein modernes Reinigungsunternehmen muss in diesen Bereichen bewandert sein und die nachhaltige Reinigung bewusst anvisieren. In diesem Sinne zeichnen sich professionelle Reinigungsfirmen durch eine Kombination verschiedener Aspekte aus.
Der erste Eindruck zählt
Sind Sie auf der Suche nach einer Reinigungsfirma Essen, fragen Sie vermutlich viele Unternehmen an, bevor Sie sich für eines entscheiden. Dabei ist es nicht anders als bei anderen Gewerben – der erste Eindruck zählt. Ist die Firma nicht erreichbar, wird nicht zurückgerufen oder herrscht ein unfreundlicher Ton, rückt dies das Unternehmen in ein schlechtes Licht. Anders sieht es wiederum aus, wenn direkt auf Ihre Anliegen eingegangen wird und Sie mit einer freundlichen Arbeitskraft der Firma reden. Da Vertrauen eben das A und O hier ist, sollten Sie bei einem unguten Gefühl unbedingt auf eine weitere Zusammenarbeit verzichten.
Der Kunde ist König
Der Profi sollte das Know-how darüber besitzen, wie verschiedene Oberflächen und Verschmutzungen bestenfalls gereinigt werden. Was allerdings gereinigt werden muss und wie es am Ende aussehen soll, entscheidet der Kunde. Deswegen gilt auch bei einem professionellen Reinigungsunternehmen, dass der Kunde König ist. So ist es wichtig, dass die Mitarbeiter auf Ihre Wünsche eingehen und zusätzliche Anforderungen erfüllen. Bestenfalls werden Sie im Vorhinein sogar gefragt, was Ihnen wichtig ist.
Faire Preise beim Profi
Gute Reinigungskräfte haben ihren Preis. Dennoch gibt es auch in dieser Branche Preise, welche in den Wucher gehen. Setzen Sie somit auf ein kostenloses Beratungsgespräch sowie eine Besichtigung Ihrer Räume. So kann ein transparentes und realistisches Angebot gestellt werden. Haben Sie wiederum besondere Anforderungen, können hohe Preise unter Umständen legitim sein.
Bildnachweis:
Fotograf – Kadmy